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福建省各相关部门关于贯彻落实《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的意见



  3.细化网约车驾驶员许可条件。根据《管理暂行办法》关于许可条件的规定,进一步细化网约车驾驶员年龄、不良记录等条件,从源头保证驾驶员队伍素质,保障网约车运营安全。申请从事网约车经营的驾驶员,不得超过国家法定退休年龄;列入交通运输、公安部门不良记录的驾驶员在一定期限内不得从事网约车经营。具体标准由各城市人民政府确定。

  (二)优化审批流程,提升服务效能

  各地要优化网约车许可事项的行政审批流程,规范审批行为,创新审批方式,完善配套制度,实行动态管理,建立长效考评机制,强化行政审批问责,切实提高服务效能。

  1.优化审批流程。抓紧协调网约车许可事项进入当地行政服务中心,制定网约车许可工作规范,明确许可工作流程,细化申报材料清单,缩短许可工作时限。加强对网约车许可事项的指导和监督,切实规范行政审批行为。交通运输部门要制定完善网约车驾驶员考试考核基础题库,并向社会公开;要进一步简化考核环节,缩短考试等候时间,探索建立统一便捷的考试预约服务平台,为申请人提供分时段、分场次、便民高效的考试服务。

  2.提升服务效能。按照简政放权、便民高效、提速规范的原则,为网约车发展提供文明、规范、优质、高效的行政服务。鼓励各地对网约车运输证发放实行备案制,网约车平台公司可依据规定条件对申请接入平台的车辆进行审核,将车辆登记为预约出租客运,并向许可地交通运输主管部门备案,各城市人民政府另有规定的,从其规定。已取得出租汽车客运类别的从业资格证,且符合国家规定条件的,交通运输部门可直接发放《网络预约出租汽车驾驶员证》。

  (三)规范经营行为,提高服务品质

  各地要督促网约车平台公司切实履行承运人责任和相应的社会责任,充分利用互联网信息技术,加强车辆和驾驶员管理,不断提升乘车体验和服务品质。

  1.完善运价机制。充分发挥运价调节市场供求关系的杠杆作用,优化网约车运价形成机制和运价结构。福建省网约车实行市场调节价,具体价格由网约车经营者根据当地经济社会发展水平、市场供求关系等因素综合确定。网约车不得享受国家燃油补助。价格部门对网约车平台公司实行明码标价进行监督检查,依法查处网约车平台公司违反价格法律法规的行为。

  2.规范市场竞争。切实规范网约车平台公司竞争行为,严厉打击不正当价格行为,维护公平竞争的市场秩序,保护乘客合法权益。工商、价格部门依法查处网约车平台公司妨碍市场公平竞争、侵害乘客合法权益和社会公共利益的不正当竞争行为。质监部门对计程计时进行源头监管,加强网约车计量计程方式的调查研究和计量监管。
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